装修工程消费者贴士

图：装修工程消费者贴士　　选择装修商户 　　•要求提供商业登记证、保险单及相关执照（如适用）　　•选择有实体店舖或长期经营纪录的商户　　•获取至少3份报价单，核对工程内容及收费细项　　•参考网络评价及亲友推荐，避开“低价陷阱”　　签订合约　　•列明工程项目及材料规格　　•总费用及分阶段付款比例　　•竣工日期及延期赔偿机制　　•保养期（通常1-2年）及责任范围　　•双方终止合约的条件及处理方式　　付款管理　　•订金不超过总费用30%，其余按进度支付（如地基完成、水电验收等）　　•最后一期尾款建议保留10%-15%，验收合格后支付　　施工监督　　•定期现场检查，拍照或录影记录进度及质量　　•核对材料品牌、规格是否与合约一致　　•发现质量问题或延误，立即书面通知装修商限期整改　　•保留沟通纪录（如WhatsApp、电邮），必要时请第三方鉴定　　纠纷解决　　•消委会：可透过投诉电话及　　智龄消委会热线：　　（852）2929 2222　　（852）2110 2288　　或网上表格，协助调解。　　•海关：　　可致电24小时热线182 8080或透过举报罪案专用电邮账户（[email protected]）或网上表格（eform.cefs.gov.hk/form/ced002/）举报　　•小额钱债审裁处：争议金额不超过75000港元，免律师费。　　港闻报记者根据香港海关及消委会资料整理